Agencja cyfrowa to firma, która pomaga innym firmom w ich obecności w Internecie. Może to być wszystko, od tworzenia i utrzymywania witryn internetowych po opracowywanie aplikacji lub próby zwiększenia widoczności w wyszukiwarkach, takich jak Google i Bing.
Agencja cyfrowa może oferować swoim klientom wiele różnych usług, ale wszyscy są pod tym samym parasolem, co specjaliści ds. cyfrowych.
Główne rodzaje agencji cyfrowej obejmują optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO), marketing w mediach społecznościowych, projektowanie stron internetowych, testowanie doświadczenia użytkownika (UX), utrzymanie i rozwój stron internetowych oraz usługi rzeczywistości wirtualnej.
Agencje cyfrowe mają również różne specjalizacje, takie jak opieka zdrowotna i fintech. Przyjrzyjmy się bliżej, czym zajmuje się agencja cyfrowa, jak to działa i jak możesz rozpocząć pracę w tej ekscytującej branży…
Czym zajmuje się agencja cyfrowa?
Agencje cyfrowe oferują szeroki zakres usług, od optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), marketingu w mediach społecznościowych, projektowania stron internetowych, testowania doświadczenia użytkownika (UX), utrzymania i rozwoju stron internetowych, płatnych reklam i usług rzeczywistości wirtualnej.
Optymalizacja stron w wyszukiwarkach (SEO)
Specjaliści SEO starają się poprawić pozycję strony w wyszukiwarkach, aby strona była łatwo dostępna i więcej osób ją klikało. Jest to najczęstsza usługa świadczona przez agencje cyfrowe i jest to branża, która znacznie się rozwija w ciągu ostatnich kilku lat.
Marketing w mediach społecznościowych
Marketing w mediach społecznościowych to proces promowania marek i produktów na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter i TikTok. Agencje cyfrowe będą zarządzać Twoimi kontami w mediach społecznościowych, abyś nie musiał tego robić sam. To świetna opcja dla małych firm, które nie mają czasu na zarządzanie własną obecnością w mediach społecznościowych.
Projektowanie stron internetowych
Projektant stron internetowych może stworzyć dla Ciebie witrynę od podstaw lub przeprojektować istniejącą witrynę. Projektowanie stron internetowych może być bardzo skomplikowane i najlepiej pozostawić to ekspertom. Projektanci stron internetowych posiadają umiejętności, doświadczenie i wiedzę, aby stworzyć stronę, która jest zarówno funkcjonalna, jak i estetyczna.
Testowanie User Experience (UX)
Testowanie UX to proces sprawdzania użyteczności strony internetowej lub aplikacji. Współpraca z agencją cyfrową, która specjalizuje się w testowaniu UX, pozwoli Ci na ulepszanie witryny i uczynienie jej bardziej przyjazną dla użytkownika.
Utrzymanie i rozwój witryny
Konserwacja witryny jest wymagana, gdy witryna wymaga aktualizacji. Może to być spowodowane zmianą algorytmu w wyszukiwarce, aktualizacja wtyczek lub zmianą prawa. Agencja cyfrowa może pomóc w zarządzaniu Twoją witryną, a nawet może ją dla Ciebie hostować na swoich serwerach.
Tworzenie stron internetowych to tworzenie nowej strony internetowej i można to zrobić od zera lub możesz wynająć agencję cyfrową, aby przeprojektowała istniejącą stronę.
Zalety współpracy z agencją cyfrową
Ekspertyza — agencja cyfrowa dysponuje wiedzą, narzędziami i zasobami, aby szybko i skutecznie realizować projekty. Jeśli nie jesteś ekspertem we wszystkich różnych aspektach marketingu cyfrowego, możesz nie mieć umiejętności lub zdolności do prowadzenia własnego marketingu. Agencja cyfrowa będzie w stanie pomóc Ci we wszystkim, od projektowania po zarządzanie mediami społecznościowymi.
Czas — agencje cyfrowe mają zasoby, wiedzę i personel, aby szybko zrealizować Twoje projekty. Jeśli pracujesz sam, czas potrzebny na wykonanie niektórych zadań może być bardzo trudny do opanowania. Być może będziesz musiał wziąć czas wolny od pracy, aby wziąć udział w spotkaniach lub sprawdzić nowe oprogramowanie itp. Praca z agencją cyfrową pozwoli Ci skupić się na podstawowej działalności biznesowej.
Koszt — małe firmy nie mają dużej ilości pieniędzy na marketing, a niektóre usługi mogą być bardzo drogie. Współpraca z agencją cyfrową pozwoli Ci zapłacić zgodnie z tym, na co Cię stać. Pomoże to mniejszym firmom, które dysponują ograniczonym budżetem, będzie w stanie pozwolić sobie na usługi marketingu cyfrowego.
Wady współpracy z agencją cyfrową
Brak kontroli – agencja cyfrowa będzie kontrolować Twoje kampanie marketingu cyfrowego i możesz nie być w 100% zadowolony z wyników. Chociaż agencje cyfrowe kierują się Twoim najlepszym interesem, nie mogą mieć takiego samego emocjonalnego związku z Twoją firmą, jak Ty. Oznacza to, że możesz nie uzyskać takiej samej satysfakcji z korzystania z agencji, jak z robienia rzeczy samodzielnie.
Zaufanie — w branży marketingu cyfrowego jest wielu oszustów i nieuczciwych firm. Może to utrudnić zaufanie agencji i zapewnienie, że są one zgodne z prawem. Ważne jest, aby dokładnie sprawdzić wszelkie agencje, które planujesz zatrudnić, aby mieć pewność, że są godne zaufania i legalne.
Komunikacja – podczas współpracy z agencją komunikacja jest kluczowa. Będziesz musiał stworzyć umowę z agencją i mieć otwartą komunikację przez cały czas trwania projektu. Musisz również ustalić cele i ramy czasowe dla swojego projektu, aby agencja miała nad czym pracować i ramy czasowe, kiedy sprawy powinny zostać zakończone.
Wskazówki, jak znaleźć odpowiednią agencję cyfrową dla siebie
Zrób listę swoich wymagań — ważne jest, aby wiedzieć, czego szukasz, zanim zaczniesz szukać agencji. Zrób listę usług, których potrzebujesz i czego oczekujesz od agencji. Pomoże Ci to wyeliminować agencje, które nie są dla Ciebie odpowiednie, i zaoszczędzić czas w tym procesie.
Zapytaj o referencje — zawsze dobrze jest sprawdzić referencje przed zatrudnieniem kogokolwiek. Ważne jest, aby upewnić się, że wybrana agencja jest godna zaufania i że współpracowała z firmami podobnymi do Twojej.
Sprawdź ich portfolio – Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, czy agencja cyfrowa jest dla Ciebie odpowiednia, jest sprawdzenie ich portfolio. Portfolio pokaże Ci, nad jakimi projektami agencja pracowała w przeszłości, a także pokaże poziom ich wiedzy. Spróbuj znaleźć agencję, która oferuje spersonalizowaną usługę. Nie chcesz pracować z agencją, która próbuje dopasować Cię do swojej formy. Chcesz współpracować z agencją, która bierze pod uwagę Twoją firmę i cele oraz oferuje indywidualną obsługę.
Zadawaj pytania — ważne jest, aby zadawać pytania, gdy szukasz agencji. Nie bój się pytać o wcześniejsze projekty agencji, ich pochodzenie i co może zrobić dla Twojej firmy.
Dowiedz się, jakiego rodzaju agencję chcesz zatrudnić – Czy chcesz agencję brandingową, agencję marketingową itp. A może szukasz agencji cyfrowej oferującej pełen zakres usług? Gdy już zorientujesz się, jaką agencję chcesz zatrudnić, znacznie łatwiej będzie Ci znaleźć odpowiednią agencję.
Wniosek
Agencja cyfrowa może Ci pomóc w Twojej obecności w Internecie, ale musisz być ostrożny przy jej zatrudnianiu. Upewnij się, że przeprowadzasz badania i znajdujesz agencję godną zaufania i posiadającą odpowiednią wiedzę specjalistyczną dla Twojej firmy.
Współpraca z agencją cyfrową może być korzystna dla wielu firm, ale ważne jest, aby wybrać właściwą. Jeśli zastosujesz się do tych wskazówek, powinieneś być w stanie znaleźć agencję cyfrową, która będzie odpowiednia dla Twojej firmy.